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【海信/Hisense】 激光电视 【80L5】80英寸激光/4K超画质/杜比全景声/3+32GB/健康护眼电视
【海信/Hisense】 激光电视 【80L5】80英寸激光/4K超画质/杜比全景声/3+32GB/健康护眼电视

分期付款: ¥1666.6 x12 期

商品总价:¥19999.2

市场价格: ¥29999

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商品编号: HXDS180615P001 商品名称: 【海信/Hisense】 激光电...
供应商 : 青岛海信电子商务有限公司 商品品牌: Hisense
商品颜色: 如图色 赠 品:
所属分类: 大家电 咨询电话:
商品描述:

商城购买须知:

 
一.收货地址核对
商城订单流转为系统自动流转,不支持下单后修改收货信息。若收货信息错误,商品将无法顺利送达。如您发现收货信息错误,请尽快申请退款并联系客服。如已发货,您需要承担退货运费。请您下单前务必确认收件人电话、姓名、地址无误。
 
二.发票
商城可提供电子发票和增值税专用发票。
1.     电子发票:
打印后可用于普通财务报销和商品售后保修,默认发票抬头为收货人姓名。
电子发票查询地址:www.hisense.com/invoice-query
2.     增值税专用发票:
如需增值税专用发票,请在下单时选择增值税专用发票并正确填写公司名称、税号、地址、电话、账号、开户行以及发票邮寄等信息。
3.     发票抬头更改:
如发票抬头需要更改,请您在10个工作日内联系在线客服。
4.开票时效:
电子发票在您确认收货后3个工作日内开具;增值税发票在您确认收货后15个工作日开具并寄出。
5.发票金额:
发票金额为您的实际付款金额,即不含您已经享受的任何优惠金额(优惠金额包含但不限于返现、差价、优惠券等)。
 
三.     物流配送
1.送货服务:
商城在售商品使用顺丰物流、京东物流、海信物流配送。可能会存在少数县级及以下地区无法送货上门的情况 ,如有配送不到的地区,则需要您至物流站点自行提货。详情可咨询在线客服。   
2.配送时间:
订单付款成功后,我们将在1-3个工作日内发货,2-5个工作日内到货。如遇大型促销、仓库盘点或大型节假日等,发货与到货日期会略有延迟。如您的商品在发货后超过5天仍未收到,请立即联系在线客服咨询。注:预售商品发货时间以活动页面公示为准。
 
四.商品签收
1.重要提醒:
订单支付成功后,请保持通讯工具畅通,以便我们能及时与您取得联系。正常情况下,商品送达您所在地后,物流至多保存3天,请您尽快签收。超出保存时限,且联系不到您(或您多次借故不收货)而导致的商品返回,您需要承担商品退回的运费。
2.验货签收:
请您先验货再确认签收,无论您亲自签收或他人代收,一旦在物流签收单上签字,后续出现任何三包范围外的问题,商城不予承担损失。商品验货及签收标准如下:
核实商品包装箱上的型号、尺寸,确认收到的商品与购买的商品相符,如不相符直接拒收。
(1)电视:
① 检查外包装箱是否完好,若外包装箱破损或有明显撞击痕迹,需果断拒收。若外包装箱完好,需开箱检查机器,外观及电视屏幕有无损坏,如划伤,破裂等,则请您直接拒收。
② 您签收后,需在签收24小时内及时通电验机,如电视屏幕有隐性损坏,如内屏有裂纹等。请在第一时间拨打物流配送(顺丰)的官方热线95338进行说明备案;同时,再向商城客服进行咨询。如超过24小时发现屏幕有损坏,所产生的损失需要您自行承担。
(2)空调:
拆箱易造成附件遗失,故不支持开箱验机,需安装人员上门后进行开箱验机。您只需检查外包装箱是否完好,若外包装箱破损或有明显撞击痕迹,请您直接拒收。
(3)冰箱、洗衣机、冷柜:
检查外包装箱是否完好,若外包装箱破损或有明显撞击痕迹,请您直接拒收。若外包装箱完好,需开箱检查机器,外观有无损坏,若有损坏请您直接拒收。
 
五.安装服务
您的商品送达后,请您拨打400-801-1111海信安装专线预约上门安装时间。
1.     电视:座装、挂装(含挂架)均为收费安装。为确保您的电视使用安全,非海信售后购买的挂架不予安装,敬请谅解。
2.     空调:免费安装。安装支架、超出配置的材料部分及高空作业等,需要您额外承担费用。
3.     冰箱:400升以上的免费安装。
4.     洗衣机:免费安装。超出配置的材料部分等需要您额外承担费用。
特别说明:请不要自行安装,如自行安装导致商品损坏,将由您自行承担损失。具体安装收费标准可咨询400-801-1111或扫一扫自行查询。
 
六.30天质量问题包退换
商城在售电视、空调、冰箱、洗衣机、冷柜、环境电器、手机商品自您签收之日起30天内出现质量问题,经海信售后服务人员鉴定确认后,均可享受退换或免费维修服务。
 
七.退货退款
1、 由于不同情况退款申请有所差异,因此请您退款前咨询在线客服。
2、 退货运费:
(1)如您提交退款申请时,订单物流信息已显示“等待确认收货”,说明商品已经发出,我们无法取消订单,请您在物流人员送货上门时,务必拒收货物,同时您需承担退货产生的物流费用,收费标准如下:
电视:按成交价4%收取物流退回费用
冰箱、洗衣机、冷柜:按成交价的9%收取运费
空调:挂机按150元、柜机按250元收取运费。
(2)如您在物流签收后七天内申请七天无理由退货,请保证商品未安装或使用过、附件齐全、未破坏原包装箱、不影响商家二次销售,海信售后确认后将上门取货,您需要承担返回运费。如您的商品不符合以上退货条件,您的退货申请将被拒绝。